Tutti i cittadini residenti nel comune di San Giovanni Ilarione (frazioni comprese).
COSTO DEL SERVIZIO: Gratuito per tutti i residenti
PRODOTTI CHE POSSONO ESSERE CONSEGNATI:
Farmaci URGENTI soggetti alla presentazione di ricetta medica (ripetibile o non ripetibile) o erogati tramite SSN (mutua),
(previo invio della ricetta da parte di un incaricato).
MODALITA’ DEL CONTATTO:
Il contatto può avvenire a mezzo: telefono: 045.7465049 e-mail: farmacia@farmasanpaolo.com
ORARI E TEMPI DI CONSEGNA:
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì con le seguenti modalità:
• Se il contatto avviene entro le ore 12,00 la
consegna verrà effettuata
entro le
successive 48 ore di giorni lavorativi, e comunque il prima possibile.
• Sarà comunque cura della farmacia avvisare il
cliente dell’orario di consegna. IN CASO DI TROPPE CONSEGNE PROGRAMMATE, VERRA’ DATA LA PRECEDENZA A
PERSONE ANZIANE E/O DISABILI.
Modalità del servizio per farmaci di cui è obbligatoria la ricetta medica, sia essa ripetibile o non ripetibile, o erogati in regime di Servizio Sanitario Nazionale.
Il farmaco non può essere consegnato prima che la ricetta giunga in farmacia, quindi la procedura da seguire
è la seguente:
• Contatto con la farmacia;
•
Invio dalla farmacia di un incaricato che provvede al ritiro della ricetta in busta chiusa;
• Allestimento dei prodotti
prescritti in farmacia;
• Consegna a domicilio dei farmaci ad opera di un incaricato e restituzione della ricetta timbrata qualora sia essa ripetibile.
EMISSIONE DELLO SCONTRINO E PAGAMENTO:
Lo scontrino viene emesso in farmacia al momento dell’allestimento della consegna.
IMPORTANTE: se lo scontrino viene usato per la deduzione fiscale, l’utente deve comunicare il codice fiscale al momento del contatto (per dare lo “scontrino parlante” di legge). Il pagamento viene effettuato al momento della consegna a domicilio, tramite la persona incaricata, esclusivamente in contanti. L’utente può richiedere un preventivo della spesa al momento del contatto. Non può essere accettato al domicilio un pagamento mediante carte di credito, bancomat, ed assegni.
La Farmacia ha la piena responsabilità per la corretta conservazione dei medicinali anche nella fase di consegna al domicilio dell’acquirente. La Farmacia rimane comunque disponibile a fornire tutte le indicazioni ed i chiarimenti inerenti all’assunzione dei prodotti o farmaci richiesti.